【よくあるご質問】

Q1. 予約をキャンセルした場合、キャンセル料はありますか?

ご予約日時の24時間以内のキャンセルの場合のみ500円キャンセル料が発生します。

無断キャンセル・当日キャンセルが複数回続く場合は、次回以降の予約を制限させていただく場合があります。

無断キャンセルは1回分消化となります。

Q2 お支払い方法は?

現金払い、銀行振込のみ対応しています。
最大3回まで分割払いができます。

Q3. 運動がまったくの初心者でも大丈夫ですか?

運動経験がない方、体力に不安のある方にもわかりやすく丁寧にご指導します。
無理な運動は一切行いませんのでご安心ください。

Q4. 食事のサポートもありますか?

すべての全てのプランで食習慣サポートを受けることができます。

Q5. どのくらいの頻度で通えば効果が出ますか?

目的によって異なりますが、トレーニングの効果を高めるためにまずは週1〜2回をお勧めしております。

Q6.シャワーや更衣室はありますか?

申し訳ございません。設備しておりません。

Q7. 子どもを連れて行っても大丈夫ですか?

事前にご相談いただければ可能な限り対応いたします。

Q8. トレーニングの有効期限を過ぎてしまうとどうなりますか?

残りの回数分が無効となります。
ですが、ご希望の予約枠が取れなかった場合などは、有効期限の延長もご相談いただけます。
ご家庭やお仕事、お子様の都合などでご相談いただければ柔軟に延長対応します。

Q9. どんな服装で行けばいいですか?

動きやすいストレッチが効く服装でお越しください。
お足元は靴下か室内シューズどちらでもOKです。

Q 10. 途中解約の場合はどうなりますか?

途中でご解約された場合でも、基本的にお支払いいただいた料金のご返金は承っておりません。

Q 11. 休会制度などはありますか?

・体調不良や育児、ご家庭の都合などで通えない方のために休会制度をご用意しております。

・最長3ヶ月までの休会が可能です。

・休会期間中は、月額維持費5,000円を頂戴しております(プラン維持のため)。

・再開希望の際は、LINEやメールにてご連絡いただければ、すぐにスケジュール調整いたします。

Q 12. 返金保証などはありますか?

安心して始めていただくために、全額返金保証制度をご用意しています。

ミヨラボでは、3ヶ月間(月4回×3ヶ月=全12回)のトレーニングを受けられて、私の指導を全て守ったにも関わらず、体脂肪量・体脂肪率・体型・サイズ・体調などに一切の変化が見られなかった場合、お支払いいただいた金額を全額返金いたします。