ミヨラボでは、初めてのお客様にも安心して続けていただけるよう、ご入会前に確認していただきたい内容をこのページにまとめています。
お申し込みの前にご一読いただき、ご不明な点があれば、お気軽にLINEでご相談ください。
プラン別のルール早見表
ミヨラボには「体質改善プログラム（月額2,980円）」と「パーソナルトレーニング（対面・オンライン）」があり、プランによってルールが一部異なります。
サービス内容・有効期限について
対象：パーソナルトレーニング（対面・オンライン）
ご予約の連絡がなく有効期限を過ぎた回数は、原則として無効となります。
ただし、ご予約を希望していたにもかかわらず希望の枠が取れなかった場合など、お客様の事情によるものについては、有効期限の延長など柔軟に対応いたします。
お気軽にご相談ください。
お休み・休業日について
対象：すべてのプラン
以下の期間は年間スケジュールにより休業とさせていただきます。
- ・夏季休業（約10日間）
- ・年末年始（約7日間）
- ・日曜日・祝日および不定期休（事前にご案内します）
※ 休業中もメッセージのやり取りはできます。
キャンセル・無断キャンセルについて
対象：パーソナルトレーニング（対面・オンライン）
- 当日当日キャンセルの場合は、1回分の消化となります。
- 無断無断キャンセル・当日キャンセルが複数回続く場合は、他のお客様へのご迷惑となるため、強制退会となる場合があります。
- 振替公共交通機関の遅延・運休など、やむを得ない事情の場合は、遅延証明書等をご提示いただくことで振替対応いたします。
料金のお支払いについて
体質改善プログラム（月額2,980円）
クレジットカードによる毎月の自動引き落としとなります。
パーソナルトレーニング（対面・オンライン）
現金払い・銀行振込のいずれかにて承ります。
解約・途中キャンセルについて
体質改善プログラム（月額2,980円）
ミヨラボは1ヶ月ごとのプログラムで、月謝制のお支払いシステムです。高額な一括払いやローンの縛りは一切ございません。
「まずは1ヶ月試して様子を見たい」という方でも、安心してスタートしていただけます。
解約をご希望の場合は、更新日の前日までにお申し出ください。
パーソナルトレーニング（対面・オンライン）
途中解約は可能ですが、返金はできません。セッションの途中キャンセルなどの場合も、同様に返金はしておりません。
解約をご希望の場合は、更新日の前日までにお申し出ください。
解約のお申し出期限の例
1月15日に入会された方で、2月に解約をご希望の場合は、2月14日までに解約希望の旨をお伝えください。
ご不明な点やご心配なことがあれば、ご入会前にお気軽にご相談ください。無料カウンセリングのあとに、その場で入会を急かすことはありません。